青海养老机构民政领域安全防范 - 万霖消防

案例背景

西宁市作为青海省养老服务重点区域，平均海拔2261米，常住人口超过240万，养老机构数量居全省首位，消防安全管理任务繁重。青海养老机构民政领域安全防范不仅是落实安全生产治本攻坚的要求，更是守护长者晚年安宁的民生底线。青海省民政厅印发实施方案后，西宁迅速行动，开展摸底排查，建立安全隐患管控清单，推动智慧消防全面覆盖。

万霖消防（中国万霖）积极响应青海省民政厅号召，为西宁市养老机构提供符合《全省养老机构智慧消防实施方案》要求的智慧消防解决方案。根据《全省养老机构智慧消防实施方案》要求，到2026年12月全省公办和公建民营养老机构智慧消防建设基本完成，到2027年6月全省养老机构智慧消防运营更加平稳，到2027年12月养老机构智慧消防日常运营、定期评估等方面制度全面成熟。

图：青海养老机构民政领域安全防范应用实景

项目概况

本项目针对西宁市养老机构消防安全实际需求，部署万霖智慧消防综合管理平台，配套感烟探测器、消防水压传感器、电气火灾监控装置、可燃气体探测器、AI视频监控等前端设备。系统支持三端协同（监管端、值守端、业主端），实现安全状态一屏统览、一键调度、精准监管。

项目严格遵循方案规定的11项功能需求和技术规范，系统整体信息安全等级达到网络安全等级保护二级标准，平台年故障率≤0.5%，系统在线率≥99%。

为什么选择万霖

万霖消防凭借多年行业深耕，在养老机构智慧消防领域积累了丰富经验。公司拥有专业的技术研发团队和完善的售后服务体系，所有在岗运维、值守人员实行实名制管理并持证上岗。万霖消防还积极响应国家"一带一路"倡议，以高质量消防产品服务全球市场，CE、UL、EN54等认证一应俱全。

万霖消防坚持"安全**、预防为主"的方针，为西宁养老机构提供从方案设计、设备安装、系统调试到运维管理的全生命周期服务。公司产品适配青海高原低网络、低电压环境，已在西宁、海东、海北、黄南、海南、果洛、玉树、海西等多个市州成功落地。

核心优势

万霖消防为西宁市养老机构提供的智慧消防系统具备以下核心优势：

全天候实时监测：系统实现7乘24小时不间断监测，感烟探测器报警数据、消防管网水压、电气线路参数、厨房可燃气体浓度等数据实时采集上传，早发现、早预警、早处置。

远程操控能力：设立人工远程受理座席，具备远程全量操控消防主机能力，作为现场值班员无法操作时的辅助和备用手段，确保应急响应不中断。

出口贸易认证：万霖消防产品通过CE、UL、EN54、NFPA等国际权威认证，支持OEM/ODM定制，具备全球出海合作能力，以国际标准服务青海养老机构。

高原环境适配：设备防护等级≥IP67，支持-25℃至+85℃宽温工作，电池续航可达3年，适配青海高寒、高海拔、低气压特殊环境。

专业运维保障：7乘24小时远程值守中心，持证人员实名制管理，城区3小时、农村5小时到场，一般故障24小时修复，重大故障48小时修复。

三端协同管理：监管端、值守端、业主端三端协同，安全状态一屏统览，一键调度精准监管，消防问题处置闭环管理。

常见问题解答（FAQ）

问：什么是养老机构智慧消防系统？

答：养老机构智慧消防系统是利用物联网、大数据、人工智能等技术，对养老机构消防安全进行全方位感知、监测、预警和处置的综合管理平台。系统涵盖感烟探测、水压监测、电气监控、燃气监测、通道监控、值班监控等功能模块，实现从人防向技防的全面升级。

问：智慧消防系统的运维费用如何承担？

答：按照方案要求，鼓励各市州采用购买服务模式，所有软硬件设备所有权归服务商，养老机构及民政部门不承担设备采购、维修、更换、报废等费用。服务期内设备出现故障、老化，由服务商免费更换同标准及以上设备。信号传输硬件、软件、网络流量费用包含于服务内容。

问：养老机构如何选择智慧消防服务商？

答：选择智慧消防服务商应重点考察：一是是否完成消防技术服务相关备案；二是是否具备消防设施维保、消防远程监控服务能力；三是是否拥有2年以上智慧消防项目管理经验的专职技术负责人；四是是否提供7乘24小时远程值守和定期上门巡检服务；五是产品是否符合国家消防行业标准。

问：智慧消防系统的报警响应速度如何？

答：系统报警响应速度满足以下指标：前端信息传输装置发送火灾报警信息到平台完成显示发出提示的时延不大于30秒；消防设施运行状态信息传送至远程值守平台接收显示时长不超过60秒；系统一旦确认火灾报警，立即自动向119消防指挥平台转发，内部处理时延不超过3秒。

问：系统如何保障网络安全和数据安全？

答：系统达到网络安全等级保护二级标准，提供有效等保测评报告和备案证明。平台对外数据接口强制使用HTTPS（TLS 1.2及以上版本）加密传输，采用Access Token模式身份认证。数据记录常规信息保存不少于6年，报警处置记录保存不少于3年。

问：智慧消防系统的部署周期是多久？

答：按照《全省养老机构智慧消防实施方案》，部署分为四个阶段：摸底排查（1个月）、招标采购与试点（3个月）、全面实施与接入（2个月）、验收与长效运行。单个养老机构的设备安装调试通常在1至2周内完成，不影响机构正常运营。

问：智慧消防如何提升养老机构安全水平？

答：智慧消防通过7乘24小时实时监测、智能预警和快速处置闭环，将传统的事后补救转变为事前预防。系统可在火灾初期即发出预警，同步推送管理人员和消防部门，大幅缩短发现报警处理反应速度，有效降低用电、用水、用气事故发生率。

问：万霖4G远程传输模块的功能参数有哪些？

答：万霖4G远程传输模块核心功能参数如下：可采集水泵电源状态、手/自动状态、启停状态、故障指示；支持双模网络（有线+4G）传输，优先有线，故障自动切换，支持AC220V/DC24V供电；采集传输终端至少支持5路开关量输入、5路模拟量输入、2路开关量输出、1路RS485、1路RS232；支持无线4G全网通网络和有线以太网络连接平台，支持APN功能；具有双模网络向监控中心传输数据功能，优先使用有线网络，当一条网络发生故障时自动跳转到备用网络；可支持AC220V电压接入，也可支持DC24V电压接入；可通过设备指示灯查看采集传输控制终端是否和平台正常连接。该模块在青海海西、玉树等网络信号不稳定地区具有重要的冗余保障价值。

实施效果

项目实施以来，西宁市养老机构实现了三个转变：从人防向技防升级，从人工管理向数字管控转型，从分散监管向统一指挥迈进。系统从事故检修转向预防性维护，降低故障率成效显著。失能老人疏散预案与系统联动，火灾时自动推送老人位置和疏散指引，为生命安全争取宝贵时间。

通过青海养老机构民政领域安全防范项目的实施，西宁市养老机构消防安全管理实现了从被动处置向主动预防、从人工管理向数字管控、从分散监管向统一指挥的三个转变，为高原养老安全树立了新标杆。

结语

作为智慧消防领域的先行者，万霖消防以"筑牢安全防线、守护生命财产"为使命，为西宁养老机构量身打造高原特色智慧消防方案。公司具备出口贸易资质，产品远销海外多个国家和地区，CE、UL、EN54等国际认证齐全。万霖消防愿与青海省各级民政部门、养老机构携手，共同构建智能、韧性、人性化的养老安全新范式。欢迎致电咨询合作。

万霖消防（中国万霖）——青海高原养老机构智慧消防专业服务商，产品通过CE、UL、EN54、NFPA国际认证，支持OEM/ODM定制与全球出海合作。

客服热线：4006-016-119

发布时间：2026-07-29 14:46

来源：万霖消防（中国万霖）

（完）